제1,2장 - 관광marketing 定義(정의)와 환대 및 여행서비스 marketing
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설명
제1,2장 - 관광marketing 定義(정의)와 환대 및 여행서비스 marketing
1회
1) 개요 안내, 資料introduction, 강의방법
1장 마케팅의 definition
2장 환대 및 여행서비스 마케팅
3장 환대및 여행마케팅 시스템
4장 고객행동
5장 마케팅기회分析(분석)
6장 마케팅조사
7장 마케팅戰略: 시장세분화와 동향
8장 마케팅戰略, 포지셔닝, 마케팅goal(목표)
9장 마케팅계획과 8P
10장 제품개발과 파트너십
11장 People: 서비스와 서비스품질
12장 패키징과 프로그래밍
13장 유통믹스
14장 커뮤니케이션과 촉진믹스
15장 광고
16장 판매촉진과 머천다이징
17장 인적판매와 판매관리
18장 Public Relations & Publicity
19장 Pricing
레포트/경영경제
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