인터넷(Internet) 쇼핑몰 비교
페이지 정보
작성일 24-08-01 06:27
본문
Download : 인터넷 쇼핑몰 비교.hwp
인터넷(Internet) 쇼핑몰 비교
,경영경제,레포트
다. 특히 인터파크, CJmall 과 LG이숍은 반품시 소비자가 직접 물품을 반송하기보다는 대부분 사업자가 직접 반품을 회수(17~18건)하고 있는 것으로 나타났으며, 소비자가 부담해야 할 반송비를 각 1건씩을 제외하고는 사업자 스스로 부담하는 등 소비자 편익을 고려하고 있는 것으로 나타났다.인터넷쇼핑몰비교-상위4개사를중심으로 , 인터넷 쇼핑몰 비교경영경제레포트 ,
* 업체별 반품의 편이성 : 인터파크, CJmall 우수
단순변심에 의한 반품 요구시, 소비자의 편익을 고려하면서도 얼마나 신속하게 제품을 회수 하는 지를 비교한 결과, 인터파크와 CJmall 이 반송비를 소비자에게 부담시키지 않으면서도 직접, 빠른 시일 내에 제품을 회수하고 있는 것으로 나타났다.
7. 회원관리
4개 업체 공통적으로 개인의 정보 관리 공간을 제공하여(나만의 쇼핑 공간…(drop)
LG이숍과 cjmall, 인터파크, 롯데닷컴의 인터넷(Internet) 쇼핑몰을 비교 analysis한 리포트 입니다.
설명
레포트/경영경제
인터넷(Internet)쇼핑몰비교-상위4개사를중심으로
순서
Download : 인터넷 쇼핑몰 비교.hwp( 67 )
LG이숍과 cjmall, 인터파크, 롯데닷컴의 인터넷 쇼핑몰을 비교 분석한 리포트 입니다.
* 환급의 신속성 : CJmall, LG이숍 우수
단순변심에 의한 반품 요구시, 소비자에게 대금을 신속하게 환급하는지를 비교한 결과 CJmall과 LG이숍이 각 1.6일, 2.2일 이내에 가장 신속한 환급조치를 이행하고 있는 것으로 나타남. 특히 CJmall과 LG이숍은 여타 업체와 달리 반품 요구시 대부분 반품을 회수하기 전 미리 환급 조치를 이행하고 있어 환급이 상대적으로 신속히 이행되고 있었다.
