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호텔경영론리포트

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작성일 23-11-08 18:19

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이 회사는 유타주 매리엇 인디언 보호지역에서 1900년에 태어난 윌라드 매리엇(J Willard Marriott)이 27세 때 워싱턴 DC에서 의자 9개를 갖춘 루트비어 스탠드 바…(省略)

① 철저한 품질관리

② 다양한 구색

③ 무부채경영

④ 애정 어린 인사관리

⑤미국 경제 장기호황

⑥세계화

Ⅱ. 국내 순수 호텔프랜차이즈 브랜드 조아텔(JOATEL)

다.

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레포트/경영경제
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호텔경영론리포트

Ⅰ. the twenty-first century 준비된 호텔, 매리엇

호텔업계 세계 1위 기업은 단연 미국의 매리엇 인터내셔널(Marriot International, Inc.)이다.매출액, 수익성, 브랜드 인지도, 종업원 충성도, 재계인사와 투자자들의 경영진에 대한 신뢰 및 존경도, 사회적 공헌도, 신기술 활용능력, 고객만족도 등 모든 면에서 경쟁사들의 추종을 불허한다. 전세계에 1천8백80개 호텔 및 콘도(총 객실수 35만5천9백개), 그리고 5천2백여개 기업 임원용 임대아파트를 거느리고 작년 한 해 10조원 매출에 4천8백80억원의 순이익을 올렸다. 5백30여개 업체의 한국 호텔업과 비교하자면 매출액은 한국의 4배, 종업원 수는 3배, 객실이 5.5배, 호텔 수가 3.5배다.미국 전체 호텔 매출액에서는 대략 10%를 차지한다.

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