설득에서 정교화 가능성 모델에 대상으로하여 쓰고, 이를 응용하여 소비자 마케팅 책략의 시사점에 대해 쓰시오.
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작성일 25-11-12 09:23
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레포트/경영경제
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설명
사회심리학
설득에서 정교화 가능성 모델에 상대하여 쓰고, 이를 응용하여 소비자 marketing 전술의 시사점에 대해 쓰시오.
정교화 가능성모델, 그리고 소비자 marketing 전술
정교화 가능성 모델(Elaboration Likelihood Model)은 Petty & Cacioppo 에 의해 제안된 모델로서 이는 관여도가 소비자 태도에 미치는 影響(영향)에 관한 가장
대표적인 연구이다(Petty & Cacioppo, 1986).
Petty & Cacioppo(1981)에 따르면, 정교화란 ‘쟁점과 관련된 정보에 대해 한 개인이 세심하게 생각하고 있는 정도’라고 定義(정의)하고 있따 설득맥락에서 정교화는 ‘한 개인이 설득 커뮤니케이션에 포함된 쟁점관련 주장을 인지시키는 정도’를 말하며, 쟁점과 관련된 사고를 하는 사람들의 동기와 능력이 촉진될 때 정교화 가능성이 높다고 한다. 즉 대상이 되는 제품의 정보
다. 이는 소비자가 대상에 대한 관련 정보에 접근하는 태도형성이 다르게 나타난다는 것을 의미한다.
