호텔시설과 環境의 문헌연구
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작성일 24-04-16 01:15
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관광호텔은 건물·시설·비품·집기 등이 항상 깨끗한 청결·정돈이 요구되므로 고객에게 편리하고 취향에 맞게 모든 시설을 유지학도 관리하는 것이 필요하다.,생활전문,레포트
Ⅰ서론
1.관광숙박업시설기준의 의의
관광호텔에 숙박하는 고객 중 내국인도 호텔을 이용하게 되나, 현대 호텔경영은 외국인관광객 유치에 중점을 두고 있는 것이다.
관광호텔의 상품이 되는 각종 시설과 객…(省略)
호텔시설관리
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2.관광숙박업소의 시설관리의 중요성
관광숙박시설의 정비와 개선은 관광객 수용태세를 위한 신규시설의 건설과 병행하여 기존시설의 개·보수로서 시설의 현대화를 이룩해야 될 것이다. 그러므로 현대 호텔시설은 국제적인 수준을 유지하는 것이 필요하며, 호텔시설의 표준화와 현대화가 요청되고 있다 따라서 우리나라에서는 관광숙박업의 시설기준을 법령으로 정하여 행정지도를 펴고 있으며, 관광호텔의 국제수준화와 관광객에 대한 서비스 개선 및 국제경쟁력 강화를 시키는 데 의의가 있다 하겠다. 관광시설의 현대화는 국민생활양식의 alteration(변화) 와 고객의 기호·욕구와 관광행동(tourism active-쇼)의 alteration(변화) 에 대하서 불가피한 현상이며, 관광시설의 현대화는 서비스개선에 기여한다.
